酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
蛋蛋的疼:好评
我觉得挺好的,能打麻将,热说也不错,床睡着也很舒服,希望保持优质服务
青青:好评
管理挺好,感觉安全性挺高,服务也很细心周到,这点很满意。
小丸子:好评
我是在网上搜的,先是看的图片,给人的感觉就很温馨,然后通过艺龙网预定的,一切都很顺利,门面不是很大,但很干净,装修的很有感觉,房间格局设计的也很好,住房整洁,在里面美美的洗个了热水澡,感觉很不错,下次有机会还去